Reportar casos de abuso o spam en la plataforma de comercio con IA de Prestigio Glowture - Plataforma segura de comercio de criptomonedas

1. ¿Qué tipo de casos puedes reportar?

• Operaciones sospechosas de trading
• Intentos de fraude
• Mensajes no deseados
• Intentos de phishing
• Incumplimientos de nuestros Términos de Servicio
• Intentos de acceso sin autorización

2. ¿Cómo puedo reportar un incidente?

Si necesita reportar un incidente, por favor envíe un correo electrónico a nuestro departamento de seguridad:

Correo electrónico: info@prestigio-glowture.org

Por favor, proporcione la siguiente información:

• Fecha y hora del incidente
• Descripción detallada del incidente
• Capturas de pantalla o evidencia relevante
• Sus datos de contacto

3. ¿Qué sucede después de enviar tu reporte?

• Te confirmaremos la recepción de tu reporte en las próximas 24 horas
• Nuestro equipo de seguridad está investigando el incidente
• Implementamos las medidas necesarias para proteger a nuestros usuarios
• Recibes retroalimentación sobre el resultado

4. Confidencialidad y privacidad

Todos los reportes se gestionan bajo estricta confidencialidad. Su identidad únicamente se revelará a las autoridades competentes si resulta necesario para fines de investigación.

5. Datos de contacto de emergencia

Si tienes un incidente de seguridad urgente, comunícate de inmediato con nosotros en:

Correo electrónico: info@prestigio-glowture.org

6. Pautas importantes

• Reporta los incidentes lo antes posible
• Conserva todas las pruebas
• Evita incluir información sensible en tu informe
• Usa únicamente los canales de comunicación oficiales